一、无线排队机系统优点
1、即插即用，安装方便
所有的部件都是真正的全无线连接，无须布线，无须工程改造，插上电源即可使用，安装简便，搬迁移动方便，扩展和调整窗口便捷
2、设置简单，功能强大
采用**的双频跳频技术，稳定性好，可靠性高，抗干扰能力强。
3、模块结构，扩展便捷
大屏幕汉字液晶显示，可自定义和修改业务种类和名称，以及号票内容，优先级设置功能，
独有的优质客户发现功能，是真正的“傻瓜”式的排队机。
4、后台管理，实时监控
单芯片嵌入式内核并采用模块化、开放式结构设计，故障率低，稳定性好，维护方便系统扩展调整都极其便捷。
使用正版WINCE5.0嵌入式操作系统、无版权纠纷
配上后台管理无线收发器和相应的软件，管理者还可以通过系统对数据进行实时监控、查询、
分级审查、汇总处理等功能，可定时生成各级数据统计报表等。
二、产品功能
1、呼叫顾客
等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示。与此同时，语音呼叫系统同步播音：“叮咚，
请××××号顾客到××号窗口办理业务”。当语音系统呼叫**遍，顾客未听到时，营业员
可按“重呼”键，系统将再次呼叫。
2、转移顾客
当顾客办理完当前业务后还需要办理其它业务时，营业员可按“转移”键，将该顾客转移到其它服务队列，
系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面，而无须再重新排队。
3、插入顾客
需要将某顾客插入到队列前面时，可编辑呼叫器数字然后按呼叫，将其插入到队列前面。
4、呼叫指定顾客
当需要呼叫某指定顾客时，可按叫号器的“任意号码呼叫”键，并输入该顾客的号码，直接呼叫该顾客。
5、暂停服务
当营业员有事离开时，按“暂停”键，该窗口将暂停所有服务，同时液晶显示屏上会显示：“暂停服务”。
6、复位
将系统之前尚未办理的号码全部清除，系统重新开始发号。
7、编辑号票
可对号票格式和版面进行编辑，设计出您满意的号票。
8、编辑显示格式
可对显示屏的显示格式进行编辑，设计出您满意的显示格式。
初始设置为：“请××××号顾客到××窗口”
9、编辑语音呼叫格式
可对呼叫语音的内容及语种进行编辑，以展示您个性化的服务。初始设置为:“叮咚，请XXXX号顾客到XX号窗口办理业务”。可以国语/粤语/英语
10、欢迎光临功能
当顾客来到窗口前，营业员按动叫号器的“欢迎光临”键，服务质量评价器将播放语音：“您好，欢迎光临！”。
11、掉电保护功能
停电后恢复供电1 秒内系统即可正常工作，排队序号保持连续，已发号票继续有效。
12、缺纸报警功能
当打印纸用完时，打印机将发出报警音，提示您及时更换打印纸。
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