澳洲原装进口贝拉米Bellamy‘s婴幼儿奶粉

百味云仓供应链（简称：“百味云仓”）创建于2014年8月，是广州市贝易海淘电子商务有限公司旗下的海外进口食品量贩平台,长期专注于跨境电商服务的构建，为国内消费者提供优质进口食品的服务，立志成为中国跨境电商的标志性企业；致力于创造快捷方便、安全放心的海外进口食品购物 体验，让消费者彻底摆脱私人代购和传统海淘带来的烦恼，真正享受零经验、***的“一站式优质海淘购物 ”体验。

百味云仓 访遍全球，尝尽百味，深入货源产地直采，省去中间环节保证商品价廉；用近乎偏执严谨的态度，保证产 品优质，保证****海外**，做一个有社会责任感的企业；服务是我们提供的优质产品，30天无忧退货，体验***式购物；不再纠结高额运费，让您省钱更省心；支持支付宝、账户余额等多种支付方式，告别多币支付烦恼 ……

【优势特点】
1、解决货源
百味云仓在德国、英国、澳洲等海外公司拥有当地专业的采购团队，长期与各大厂家、经

销商、零售商保持良好的合作关系，能保证货源的稳定供给，在市场货源紧张的情况下我们

能优先保证分销商的货源配给，在整个进口市场赢得先机。
2、仓储物流
百味云仓在德国、英国、澳洲、中国广州等均建有现货仓、保税仓，以满足各种发货需求

，同时公司承诺给分销商提供三个月的免费仓储期，分销商可实现零库存、零积压，按需下

订单、运单。完善的物流渠道可实现一件代发，解决分销商的商品流通成本。
3、完善的售后服务
百味云仓提供包含退换货机制、物流服务及返利政策等相关服务体系，在分销平台交易过

程中的任何问题均可向专业的客服咨询并解决，公司配备足够数量的客服人员以满足需求。

****海外**

******保证，口碑良好，是您海外购物的正确之选。

1. 百味云仓秉承着为广大客户提供优质的商品及服务的优良传统，我们所销售的海外商品均采自国外正规供应商，保证**；

2. 百味云仓做有良心、有社会责任感的企业，全场坚决杜绝假货！我们志在提高国内顾客的消费水平，为消费者提供质量上乘的产品，容不得半点虚假成分。

全球产地直采

海外厂家直供，省去中间环节，一手将优质、优惠的海外商品送达顾客手中。

1.在过去的时间里，我们兢兢业业，已把供应链优化，让咱们中国人以实惠的价格享受到国外的东西；

2.百味云仓全场商品均由海外厂家直供，经过跨境运输（**运输至保税仓）、清关、国内派送等流程，为您提供便捷、安全、快速的跨境购物体验，一手将商品送达您手中。

云仓30天无忧退货

1.业界至高服务，自购买之日起，云仓订单不论缺货或客户原因，30天内未发货商品可免费申请退款。

2.云仓有效期30天；订单生成后超过30天未推送发货的商品，系统自动进行订单取消，扣除10%手续费。

3.云仓库存管理，按照运单推送顺序，执行先推先发的原则，不为客户预留库存锁定。

全场保税仓包邮

除单罐发货外，百味云仓保税仓全场包邮，会员用户无需承担邮费，省钱更省心。

购物时保税仓发货包邮，不加收任何运费，全程运费均由百味云仓承担，让你省钱更省心，妈妈再也不用担心昂贵的邮费问题。

**服务

一对一互动，零距离沟通，用完善的服务，给您贴心的照顾。

1.我们有完善、专业、贴心的客服团队，能为您排忧解难，使您在购物过程中更加轻松、更加安全、更加方便；

2.在购物期间，不论您是要了解商品信息，还是要咨询订单详情，均可通过以下方式，联系我们专业的客服团队。

1.配送方式

百味云仓与多家快递公司合作配送商品，顾客在百味云仓成功购买商品的每一个订单（限一个邮寄地址），系统都会默认生成一个包裹。百味云仓目前暂时不提供自选物流的服务，我们会根据订单中的收货地址和商品种类选择最合适的物流公司为顾客配送。

2.配送范围

百味云仓配送范围覆盖全国大部分地区（港澳台地区除外）。

3.配送费用

百味云仓全国（港澳台偏远地区除外）保税包邮，单件收取运费8元／单，百味云仓采用的是统一配送费标准，一张订单无论购买多少商品只收取一次运费，不收取续重费。

4.配送时效

百味云仓承诺，顾客的订单如未能在承诺配送时效内送达至收货地址，顾客之订单由发货日起超出3-10个工作日仍未能送达至收货地址，百味云仓可按顾客要求办理退货作为补偿。但是，如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、火灾、政府行为、暴力事件、游行、罢工、节假日、停电等百味云仓无法预知、克服、避免的情形而导致顾客的订单未能如期送达的，均不在上述送达承诺服务范围内，并将不予补偿。

5.发货时间

顾客下单成功后，相关专业人员对顾客所订购的商品、邮寄地址、款项支付等信息进行审核。审核通过后，在3-10个工作日将包裹发出；包裹发出后，系统将配送相关信息更新至顾客的帐户信息中，顾客可通过主页的“用户中心－我的订单”查询包裹的派送情况。
注：部分联营商家直发商品发货时间需以商品详情页为准，敬请谅解！

6.配送时间

配送时间以各地区预计配送时间为准，订单发货当天不计算在配送时间内。
百味云仓的送货时间为：按不同快递公司的发货时长。，请合理安排收货时间，如有特殊需求请致电4008-233-338或通过QQ联系在线客服。

7.配送追踪

如顾客已成功订购百味云仓的商品，可以登陆：用户中心-我的云仓，找到相应的订单号，查看订单状态，在订单状态中查询到订单的配送情况，或者在订单状态中点击“我的货物到哪里了”，便会链接到相应的配送物流公司，输入配送物流单号，便可查询到商品的配送详情。

【特别提示】云仓退货注意事项:

  云仓的使用涉及商品库存及仓储管理服务等问题，申请退换货时根据不同情况，

  需收取一定比例的服务费（**使用云仓服务的会员）。

会员使用云仓状态下退货规则:

1.业界至高服务，自购买之日起，云仓订单不论缺货或客户原因，30天内未发货商品可免费申请退款。

2.云仓有效期30天；订单生成后超过30天未推送发货的商品，系统自动进行订单取消，扣除10%手续费。

3.云仓库存管理，按照运单推送顺序，执行先推先发的原则，不为客户预留库存锁定。

提示:出现下列任何一种情况，百味云仓将不提供退换货：

（1） 在退换货之前未与百味云仓客户服务人员取得联系；

（2） 非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中、暴露在温度过高或过低环境中；

（3） 未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动；

（4） 不正确的安装、不可抗力、食物或液体溅落、产品的正常磨损等；