经营理念:集中团队智慧、引入先进科技、制造优质产品、创立自己品牌、秉承持续改进、增强客户满意
服务宗旨:质量为本,服务为诚
服务理念:恒利达以精湛的工艺和先进技术水平赢得了许多荣誉,恒利达更是视质量为企业的生命,客户信誉为企业发展的源泉。我们会本着“对每一道工序负责、对每一件产品负责、对每一位客户负责”的工作态度,竭诚为客户服务。
服务承诺:
“三服”工作
售前服务:将市场信息和需求及时反馈给销售、研发部门,作为新产品研发的一句之一;热
情接待一切来电、来函、来访客户,悉心为客户介绍产品的型号、特性、性能。
根据客户的需求,为客户提供项目设计、工艺流程设计,制定与客户机器设备配
套切割选购方案等。准确向老客户提供新产品的相关信息。
售中服务:接到订单后积极备货,严格把控产品质量。依照合同所规定的交货日期在**时间予以办理发货事项。
售后服务:接受客户投诉,并依据客户意见、建议作出及时处理。凡产品有质量问题,公司将无条件办理换货、退货或退款。
本店默认汇通快递,还可发:圆通,中通,申通,韵达,EMS,顺丰,等等。。均按实际收费设置,小件商品只收取一次邮费!省内2天左右到达,省外3-5天左右到达。如需要更快的快递请选择“顺丰快递”,安全高效,江浙沪10元,其他地区15元。
②:网络购物无法避免需要快递运输。请大家签收包裹的时候,事必当快递面检查包裹的完整性,以及包裹内商品的数量及完好性。(如派送员不允许拆开再签收,您可以签收后当快递面拆开。有问题当面退回)
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