宏安集团有限公司成立于1985年,现拥有16条分别从美国Davis-Standard、日本KOBESTEEL、芬兰Nextrom等公司引进的具有国际先进水平的高速串联绝缘生产线,并配备了美国的DCM公司全套电缆检测设备。优良的设备,先进的工艺,丰富的生产经验造就了公司卓越的产品品质。主导产品为普通市话通信电缆、阻燃电缆、油膏填充电缆、自承式电缆、铠装电缆、特殊防蚁电缆等从多品种,年生产能力为600万对公里。现已发展成为全国规模**的通信电缆专业生产厂家之一。二十多年来,公司已拥有10000多万对公里的产品广泛应用于电信、国防、*路、油田等众多领域的中国市场并部分出口国外。
售后服务承诺:
1、保修期为24个月;
2、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
3、服务目标:服务质量赢得用户满意
4、服务效率:保修期内或保修期外如产品出现故障,我方在接到通知一小时内做出回应,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
5、服务原则:在保修期内保证三保,即保质、保量、保及时;在电缆寿命期内无偿更换由于原材料缺陷及制造工艺等问题而发生故障的电缆;
6、提供每周24小时*7故障诊断服务;
7、客户有要求时,提供相关资料共享,提供电缆配套附件、施工安装工具生产厂家及其产品信息。
8、根据客户要求,可以提供相关项目、相关人员和相关内容的培训;
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