设备免费保修一年,维护项目为整机维修.终身维护。
免费技术咨询、软件升级等服务。
提供定期巡检服务,处理机器的异常情况。
客户服务的响应时间在48小时之内。
保修期满后仍提供广泛的软硬件支持和服务。
售前服务: 签订合同前,公司为客户提供各种生产工艺方案,提供干燥设备的技术咨询、样品试样,设备选型等服务。
安装调试:我公司依据合同,免费在规定的时间内将设备安全运往用户指定的国内安装地点,并派技术服务工程师现场安装。在用户安装调试备件基本具备的情况下,技术服务工程师将在3天时间内把机器安装调试完毕供用户试用,并保证安装调试现场环境整齐、干净、有序。
售后培训:公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行技术培训,直至操作人员达到基本正常使用该设备为止,主要的培训内容如下:
⊙常用绘图软件的使用培训;常州市互帮干燥设备有限公司供应CT、CT-C系列热风循环烘箱
CT、CT-C系列热风循环烘箱属通用型干燥设备,适应面较宽,广泛适用于制药、化工、食品、轻工、重工等行业物料及产品的加热固化、干燥脱水。如:原料药、生药、中药饮片、粉剂、颗粒、冲剂、大小蜜丸包装瓶、颜料、染料、脱水蔬菜、瓜果干、香肠、塑料树脂、电器原件、烘漆等。
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