售后服务:
1、验收方式:按客户指定的交货地点交货,并协助客户进行服装的分类、清点、入库。
2、若出现质量问题,在接到通知后24小时内做出解决方案并答复。解决问题的时间,根据现场情况保证48小时内解决。
质量是企业的生命线,也是我公司的一贯宗旨。包括对产品的售前、售中、售后服务和对客户的品质咨询,加强和沟通我公司和用户之间的联系,特此我公司作出如下承诺:
一、售前服务:
产品订货前期产品介绍、技术交底、质量保证。
二、售中服务:
1、过程中公司定期组织技术、质检等服务人员进行用户访问,征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈,以便进一步提高产品质量。
三、售后服务:
1、对用户投诉的质量问题,立即作出反应,并解决问题。
2、要求用户填写服务后的质量反馈信息表,作出鉴定意见,以便改进我们的服务工作。
3、未尽事宜按有关规范、标准执行。
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