一、常见故障：通电无反应，不能自动保温，加热过度，锅盖盖不紧，指示灯异常，故障代码，功能按钮没有反应
二、科学保养方案延长设备寿命
每日维护要点
每次用后清洁：内锅冷却后用软海绵洗，擦干外壁；擦净加热盘，定期拆洗密封圈；锅盖、外壳用半干布擦，防进水。
护核心部件：别空锅干烧，内锅轻放防撞加热盘；电源线勿拉扯，破损即换；控制面板用半干布擦，防戳按。
避使用禁忌：内锅不直接明火加热、不装强酸强碱物；工作时少开盖，不放热源旁或堆重物。
长期闲置：彻底晾干各部件，锅盖微开，电源线分开存，放阴凉干燥处
维修工作流程：400电话报修，接收反馈，故障诊断，制定维修方案，跟踪跟进，直至服务完成每个环节严格把控，整个服务团队由故障*统一调配，报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
服务范围：覆盖全国各省市
北京、上海、天津、重庆、苏州、南京、成都、台州、武汉、长沙、合肥、南宁、广州、深圳、重庆、济南、昆明、东莞、无锡、成都、南京、南昌、温州、杭州、宁波、佛山、沈阳、兰州、新疆等地区。
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