餐厅机器人制造商 餐饮
爱打招呼会喊让路 重庆**个餐饮服务机器人是个美女
机器人“花花”将菜端到顾客桌子上。
机器人“花花”在酒店内当迎宾,有人进来它就会说:“欢迎光临”。
机器人“花花”的眼睛是感应仪,当前方有人它就会停住。
近日,一个名叫“花花”的服务员火了。“她”的工作很普通,只是在酒店门口迎宾、给客人端菜,但引来食客们的争相围观、合影留念。因为,“她”是重庆**个餐饮服务机器人。
在渝北区大龙山轻轨站旁的君顿花园酒店门口,见到了被一大堆人围观的机器人:身高1.6米左右,身材凹凸有致,脸上有一双会忽闪忽闪的“眼睛”,身上的喷漆是一条苏格兰围裙的样式,胸前写着名字———花花。
迎客
语音说“欢迎光临”,“您好,欢迎光临。”“我是花花,欢迎您前来就餐。”每当有人从身边经过,花花都会用女性的声音跟客人打招呼。
酒店负责人李飞说:“花花上月底才来到我们酒店。虽然才来没多久,但很受市民朋友喜爱,很多人来酒店都会想要跟花花合影,我们专门安排了一台相片打印机,客人们可以当场打印跟花花的合影。”
上菜 沿着磁条轨道走
欢迎完客人之后,花花还要做重要的本职工作———给客人上菜。
厨房给花花的托盘上放好凉菜后,在花花背后的触摸屏按下要送往的桌号,花花就沿着专门为她在地面上铺好的黑色光学感应磁条轨道,滑行到指定的桌子前面,接着用语音提示说:“6号桌的客人,您的菜到了,请自取一下。”
防撞 隔0.5米停了喊你让
花花还有紧急刹车功能,能够避让送餐过程中迎面走来的人。重庆晚报记者站在5米远当场测试了一下,花花移动过来,在距离记者约0.5米处停住,语音响起:“前面的帅哥美女,请让一下,我要送菜了,谢谢!”
花花送菜,只能在系统设定好的路程点停下。当天,酒店要招待一批参加年会的顾客,因此有一处屏风挡了路,花花就找不到北了,走到屏风面前不停地说:“前面的帅哥美女,请让一下,我要送菜了,谢谢!”
目前,花花只能在平面上移动,还不能上下台阶。
返程 客人按一下按钮
机灵礼貌的花花受到顾客喜爱,但她还是有自己的缺点。花花翻来覆去也就是那么几句跟人打招呼的话,如果你跟花花交流说“花花你好”,她是不会回应的。
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