1售后服务为终身维护,一年内免费
易损配件与人为损坏的及不可抗力造成的只收成本费
2 我公司设有客户服务受理中心,负责向需方提供全方位的优质服务。
3 客户服务受理中心设专人负责客户信息的接收、登记、分析、回复、处理、回访、汇总建档及反馈,处理客户投诉等问题。接受需方技术咨询,指导需方正确使用和维护机床,追踪售后服务情况,了解需方的满意度,及时办理“三包”内外领发件。
4 负责对外出服务人员的服务质量、服务态度进行监督、考核。
5建立售后服务全国巡查保养制度,无论是老客户还是新客户,无论出保还是没有出保客户,根据客户档案以及使用的时间,定期派出售后服务人员进行现场检修与保养(无论客户是否联系我们都定期巡查),巡查制度为:每两个月从总公司内派出专业技术人员按照地理位置依次巡查所有客;巡查内容为:保养与检修设备以及指导客户正确的操作设备。
你们的设备能通过环保验收吗?
我们会根据您当地的验收标准和设备的使用工况综合考虑,如果您选择了我们,那么必须 是保证****验收通过。
我们能来我工厂看一下吗?
看现场是主要看设备的管路走向和商务交流,跟除尘器的选型和报价是没关系的,由于地区,时间和人员上考虑,浙江省以内的客户可以安排工作人员上门看现场。
交货期一般是几天?
对于3万风量以下的小工程,一般是10-20个工作日,具体更大的工程,交货期是根据实际情况来判断的。
多久能给方案报价?
如果是常规的布袋除尘器设备,您知道风量,粉尘等主要参数,一般情况下是当天就能为您做出最合适的方案报价。项目较大,需要列详细配件的,具体时间需要联系客服。
兰州三菱空调售后维修服务:全市服务
兰州三菱空调维修服务中心,它是专业三菱空调、三菱中央空调维修、保养、清洗、改造、设计、安装、自动化控制、配件供应、压缩机维修、等综合服务于一体的专业公司。
公司自1994年成立以来,秉承“优质、及时、专业”的服务宗旨,以专业化的服务标准与客户携手并进,其中空调维修保养,中央空调维修保养清洗改造项目曾多次令顾客叫好,从而使客户拥有一支训练有素的专业技术队伍、解决一切技术上的疑难,使机组保持*运行状态,从而使客户不用为其烦恼和忧虑。除以先进的科技、精练的技术,我们以诚信为生命线,靠讲信誉、守承诺,赢得客户的信赖与支持。高标准要求自己,把客户给与我们的工作做到至始至终,尽善尽美。
三菱空调常见故障维修
一、压缩机长时间运行而不能自停
故障原因:
1、制冷剂量不足,制冷剂全部或部分泄漏
排除方法:查出泄漏部位,补漏,将制冷系统重新抽真空,加入制冷剂等,应由专业人员维修
2、过滤器堵塞
排除方法:更换过滤器,制冷系统重新抽真空、加入制冷剂等,应由专业人员维修
二、 压缩机不能运行
故障原因:1、电源故障
排除方法:用万用表、电笔遂项检查排除故障。保险丝坏则更换保险丝,电线断则更换电线
2、电源电压太低
排除方法:用万用表测量电压值,必要时配用电源稳压装置
3、电线连接松脱或断路
排除方法:检查电线连接部位,松脱的接插件应重新插牢、插紧,应由专业人员检修
三、风机不能运行
故障原因:1、主控开关接触不良
排除方法:用万用表测量主控开关触点电阻,电阻太大或为零时,应作修复或更换处理
2、风扇电机线圈损坏
排除方法:用万用表检查,更换相同规格、相同转速的风扇电机
3、风机的电机与风叶间紧定螺钉松脱
排除方法:将紧定螺钉紧固
4、风扇电容器断路或短路
排除方法:检查电容器,更换相同规格的电容器
四、压缩机起动与停止频繁
故障原因:1、室温控制值设置不当;
排除方法:适当增大室内控制温度与原室温之间的差值;
2、环境温度过高
排除方法:改善工作环境,如设置遮栅,避免阳光直晒,将空调器安装在通风良好的环境等
3、冷凝器太脏
排除方法:清洗冷凝器,去除冷凝器外表面的尘埃
五、冷暖型空调器制冷制热调节失灵
故障原因:1、电磁换向阀线圈故障
排除方法:用万用表测量电磁换向阀线圈,若属线圈断路或烧毁,应更换新的同规格电磁阀
2、电加热装置故障
排除方法:用万用表检查,更换相同规格的电加热丝或温度保护器
3、温度控制器失灵
排除方法:用万用表检查温控器,对触点作除锈污处理后如依然无效,则应更换相同规格温度控制器
六、空调器噪音和振动较大
故障原因:1、固定螺钉松动或脱落
排除方法:检查螺钉松动的地方,并将其拧紧
2、压缩机管路相碰
排除方法:用手适当调整高、低压管的开头或者在易相碰的管子上套上橡皮管,以免相碰时发出异常噪声
七、空调漏水
故障原因:1、窗式
三菱空调
器安装水平倾斜角度不够
排除方法:将窗式空调器重新按正确方法安装
2、排水管堵塞
排除方法:排除堵塞脏物
3、室内机安装不水平
排除方法:重新正确安装室内机
三菱空调维修内容为
压缩机检修、更换,冷凝器、蒸发器检修更换,冷冻机油、干燥过滤器检修更换,制冷剂压力检测补充,温控阀、安全阀、靶式流量计检查更换,控制系统升级改造、程序重写,整机年度维保,承包运行,技术培训等服务。
系统综合三菱空调维修保养服务
三菱空调末端设备风机盘管、吊顶风机、新风机组安装维修、清洗、保养,冷却水、冷媒水循环泵检修保养,冷却塔检修、填料清洗更换,控制阀门检修、更换,系统升级改造、安装调试,日常运行托管服务等。