2. 支持RS485和ISM频段无线通信,支持地址设置、无线频段设置功能
3. 支持顺呼、特呼、指呼、重呼、弃号、回呼、开始受理、展厅服务、评价器控制、复位、求助、转移到窗口、转移到队列等功能;
4. 具有超时提醒功能,服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间,当服务人员办理超过了设定时间,服务器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率,减少客户等待时间。
5.员工登录、签退功能。并直观提醒登陆和签退是否成功。登陆成功有login标记显示。
6.支持5位排队号码显示,3位等候人数显示,支持暂停服务、空闲状态、等候状态、服务状态切换显示,能显示当前业务办理的时间
7. 能存储最近呼叫的排队号码,并能查询上一位/下一位,对已呼叫过的号码进行查看和回呼。
用户通过移动终端微信功能获取政务中心微信应用,打开政务中心微信公众平台并按“预约排号”菜单进入预约界面,在界面中首先输入预约用户姓名和身份证编码信息,然后选择单位以及预约业务,**选择预约时段,提交系统并弹出预约结果页面。
预约步骤:
**步:选择单位;
第二步:选择业务;
第三步:选择预约日期;
第四步:选择预约时间段,输入证件编码、姓名、验证码;
第五步:显示预约结果;
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