定制橱柜暗藏“尺寸陷阱”

某品牌橱柜曝尺寸不符“在橱柜安装完成之前，各位千万不要交清全款。他们发来的实际橱柜台面长度和他们设计师算出来的长度相差很多。近日，新浪家居网投诉曝光论坛里的这样一则投诉帖子被网友疯狂点击，被投诉的是橱柜界赫赫有名的品牌。
根据帖子显示，一位业主定制的某品牌橱柜为 L 形布局，尺寸差错主要出现在两块台面交叉处的烟道上。按照设计师的图纸显示，烟道有一面是包含在橱柜里的，烟道的长度必须包含在橱柜长度里，这样算起来两块橱柜台面的长度正好是 3.9 米。然而，业主家的实际装修情况是烟道并未包含在橱柜里，认为烟道尺寸不应该算在里面，这两块台面加起来正好是 3.2 米，即少了 0.7米。
“作为‘全国十强橱柜品牌’之一的某品牌橱柜的设计师们，不会连这么基础的设计计算都算不清楚吧，还是以为我们不懂，混淆消费者的视听，欺诈我们呢？”在投诉帖中，这位业主语气颇为强硬，称“当时选择这个品牌就是看中了他们的那些头衔，以为买品牌的服务好，自己也省心”。
据悉，某品牌橱柜客服人员在看到网友投诉后，立刻展开详细调查，结果是当地销售商的计算方法存在问题，总部已派人登门道歉并退还了多收业主的项。
尺寸差错可以避免尺寸差错，已经成为某品牌橱柜屡被投诉的一大原因。无独有偶，一位在武汉订购了某品牌橱柜的消费者也遇到同类情况。不仅仅是台面，设计师对橱柜转角处、紧靠墙壁的那一面柜体等平常“不见光”的地方测量时，也常动手脚。“这里多量 2 厘米，那里多量 3 厘米，七七八八的地方加起来，尺寸数量不就
大了吗。有多大尺寸顾客就得为这尺寸买单，金额越大，设计师拿到的提成越多。”该人士透露，
一些胆大的设计师往往会对工厂和消费者同时作假，即递交到工厂的订单上的尺寸是业主实际需
要的尺寸，而开给消费者的订单上，则是多量出的错误尺寸。客户多交的钱，往往被设计师私吞。
消费者应给定制产品量尺寸
与橱柜定制类似，家具也可以定制，某品牌家具就是可以定制的板式家具品牌。据某品牌家具总
经理介绍，如果有人工参与到定制化产品的设计和生产，惟一避免产品尺寸有误的方法是
消费者收到货物后仔细检查，拿个尺子前后左右量一量。
某品牌家具总经理建议，如果发现有不对的地方，可以根据签订的购买合同向厂家反映情况，申请全额
退款或退掉多余的款项。另外，尽量购买品牌企业的产品，无论是质量还是售后，都能有保障。

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