《如何处理人际关系》课程--武汉子云说人际关系
美国卡耐基教育基金会在研究中发现,在工程界,约有15%的人认为其成功缘于技术方面的知识,而85%的人却认为他们的成功缘于人类工程学的知识——个性与领导别人的能力,这就是人们常说的“一个人的成功15%靠的是专业知识,而85%要靠人际关系、处世技巧。”这句话的由来。
善于与人交往,能很好地处理人际关系,在我们身处市场经济的年代,对于每个人来说显得比以往任何时候都更加重要.一般来讲 一个人如果只拥有一门工程、计算机或财会这样专业知识,只能得到一般的收入,但要是还能拥有善于与别人沟通、影响他人和领导别人的能力,那便很快能够获得 提升,得到较高的收入了。
让戴尔·卡耐基先生载誉世界的是他那本**的《人性的弱点》一书,这本书里总结了与人相处的39条原则,对做人处世非常有帮助。借鉴卡耐基先生教育哲学,结合中国人的心理特点设置了《人际关系》训练课程,其目的只有一个,就是帮助人们解决社会生活中最重要的问题:如何与工作、生活中的人相处得更好并影响他们,使自己广受欢迎,赢得更多的机会与合作。
课程采用课堂参与讨论、课后实践的“学做合一”的教学形式,既生动有趣又富有实效,让学员从教学实践中获得**的收益.。
《职场人际关系》
**讲 |
如何与领导相处 |
了解上级对下级的需要 |
对待上司的心态与原则 |
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第二讲 |
如何与同事合作 |
了解同事的需求 |
与同事合作的方略 |
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第三讲 |
如何与部下共事 |
读懂部下的心理 |
对待部下的原则 |
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第四讲 |
如何拓展新客户 |
了解客户的心态 |
赢得客户的策略 |
《家庭人际关系》
**讲 |
如何与长辈相处 |
了解长辈的心理需要 |
如何与长辈默契合作 |
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第二讲 |
如何与配偶相处 |
明确各自扮演的角色 |
扮演好自我角色的技巧 |
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第三讲 |
如何教育好男孩 |
了解男孩的心理特征 |
培养男孩成才的策略 |
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第四讲 |
如何教育好女孩 |
了解女孩的心理特征 |
培养女孩成才的策略 |
《社会人际关系》
**讲 |
如何构建友情 |
对陌生人的心理分析 |
明确自己的社会角色 |
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第二讲 |
如何经营亲情 |
了解亲情的特殊意义 |
调 |
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