【SANYO-售后客服】三洋制冰机售后维修电话

北京sanyo三洋制冰机售后维修服务电话：400 002 2991；010-5726-1824

sanyo制冰机维护保养方法：

1、制冰机应安装在远离热源，无太阳直接照射，通风良好之处，环境温度不应超过摄氏35度，以防止环境温度过高导致冷凝器散热不良，影响制冰效果。安装制冰机的地面应坚实平整，制冰机必须保持水平，否则会导致不脱冰及运行时产生噪音。  

2、制冰要机背部和左右侧面间隙不小于30cm，顶部间隙不小于60cm， 

3、制冰机应使用独立电源，专线供电并配有熔断器及漏电保护开关，而且要可靠接地。

4、制冰机用水要符合国家饮用水标准，并加装水过滤装置，过滤水中杂质，以免堵塞水管，污染水槽和冰模。并影响制冰性能。

sanyo制冰机产品特点：

1) 采用**不锈钢外壳，防腐耐用，独立型一体式结构，紧凑简洁，节省空间。

2) 箱体隔热层为无氟发泡，保温效果好，内胆为无氟抑菌型，节能环保。

3) 采用**高效R134a无氟压缩机，零部件均经SGS公司检测，符合欧盟RoHs环保指令要求。 4) 所用电器安全零部件均有“TUV”或“VDE”安全认证，认证零部件，安全可靠。

5) 制冰过程采用全电脑程序控制，进口电脑芯片， 控制可靠，运行平稳。

6) 二级减速器，噪音低，运行平稳可靠。 制冰机顶部设有散热孔及风机，保证减速器电机在高温恶劣条件下也能可靠运行。

7) 采用专利技术的行腔隔片式制冰蒸发器，制冷效率高，产冰量大。

8) 螺旋滚刀挤压式制冰型式，结构紧凑，实现冰、水自动分离。冰刀刃口的优化设计，使得所制冰形细小实用。

9) 独特的水箱浮球式进水系统，保证无残水余水，无除冰过程、无水损耗，无残水、节水节能。 10) 有冰满显示，缺水显示，过冷保护显示，故障警告显示等保护性停机功能。制冰机冰满缺水时会自动停机，当来电来水时会自动开机，具有自动记忆恢复功能。

11) 所制冰形为不定形的细小颗粒状雪花碎冰，冰形小，能渗入较窄间隙， 冷却速度快，冰浴效果好，专为实验室设计。

12) 前部设有电源开关和功能指示灯，周到详细的操作说明，使用直观方便，各项安全指标均经电性能测试通过，安全放心。

13) 出厂前长时间的制冰性能检测和调试，保证了产品优良的性能。

sanyo制冰机常见故障解决：

不制冰，电源插座无电，检查电源插座  电源插座有电，

电源插头未插牢 插牢插头  电源插座有电，电源开关未打开 接通电源 

电源插座有电，保险丝熔断 更换保险丝 

环境温度不符合要求 使环境温度达到要求 

噪音大 地板不稳固 更换安放场所 

制冰机放置不平稳 调换位置或加垫片 

风机松动，叶片受阻 重新固定  制冷管路相碰 使之分离 

漏水 储冰盒泄水螺母松动漏水 拧紧泄水螺母 

下接水盒未安装好 安装好下接水盒 

下接水盒水满 倒水后重新放好  连接管松动 重新装好、扎紧 

制冰启动后不上水 水阀堵塞疏通  水泵接线脱落 接好线束  水泵过热保护停机 降温后自动开机  机器机壳带电 插座不接地 换符合标准的插座  接地螺丝松动 上好接地螺丝 

电器元件漏电 更换相关电器元件 

制冰冰块出现残缺 淋水器堵塞 清洗淋水器

售后维修流程：

 **步拨打热线   我们的任事广泛全北京，各区都有分点，仅仅收取切当的上门费，这对客户来讲是个极大的利便。以是，当您的电器泛起了阻截，请不要为此忧?。

 第二步刊出预约   描绘电器所出的劝止，以便派出相宜人选去解决您的苦恼。您需求刻划电器的种类、型号、劝阻现象，以及您的宰割方法和地址，   若是能留下行车道路，我们将能更快更利便的供给上门服务。您必要根据您的年光部署和咱们的调度安排而商议出一个适当的上门做事时   日。  

 第三步准时上门   咱们会遵照预约的上门处事工夫，准时的达到指定所在。   

第四步检查故障   在方便开机的情况下，咱们会先实验一下电器的劝阻，以便对症排除阴碍。维修技师通过测试和排查，搜查出大略故障起因。  

 第五步必然用度   在正式打扫故障早年，先呈报阴碍原因，并报出维修此故障所需的用度，以便让您做到胸中无数。同时，您也概略因为价钱超过跨过预算   而放弃培修。假设摒弃培修，咱们是不收取费用的(事先有约的状况下除外)  

 第六步扫除妨碍   如果您核准维修，我们便初阶正式破除拦阻，直到妨碍失踪为止。在阻截翦灭之后，您大约开机验收一下，直到您认为满意为止。  

 第七步填写笔据   为明了决您的后顾之忧，我们会对所供给的服务留下把柄，下面阐明了阻截原由、培修结果、维修费用、保修工夫，以及咱们公司的就事   手机与赞赏电话。服务到这一步并未结束，咱们还会清算处事现场，如清理维修渣滓、还原此前因培修所挪动的物品。到此，感谢感动您   对咱们供职的赞成!假如您之后尚有其它重要，咱们会持续为您供应满意的办事。

  第八步供给保修   从培修完毕起，就早进入保修期了。在此时代，当您所维修的再一次泛起原阻挠，请尽快至电我公司，我们会根据您的培修记载对   所修机器供应保修就事，何况咱们会以快的反响速率解决您的苦恼!

服务地区：北京及周边地区。

SANYO三洋制冰机售后维修服务中心。