武汉用户微信搜索帮帮快修APP下单家装维修

随着移动互联网的发展，及懒人经济的兴起，越来越多的人们在网上预约房屋维修服务。一是他们平时忙于工作，很少有闲暇时间去线下找师傅；再者就是现在网上房屋维修商家有很多，选择性强，可实现货比三家，吸引了人们在网上预约服务。帮帮快修以全国连锁、自营模式、实体保障等特色，成为中国知名的家装维修公司品牌之一，帮帮快修怎么样？下面随小编一起来看看吧！

专业——专注房屋维修20年

帮帮快修于2018年9月创立，属帮帮快修（湖北）信息技术有限公司旗下核心服务品牌，依托二十年强大的施工能力和行业资源，是国内最早一批进入互联网+房屋维修服务领域的公司，我们之前一直做传统装修行业，在这个领域的资源、人脉、经验都非常丰富，对建筑和家装行业的了解很深入，对客户的痛点有深刻的体会，基于客户痛点，建立起标准规范化的施工工艺流程，结合互联网技术和大数据平台，推动实施房屋维修上门服务，满足客户的需求。

诚信——自有员工精挑细选

诚信是一个企业发展的根基，也是员工加入企业和客户选择我们的前提条件，帮帮快修采用的是其他对手难以采用的自营模式，将师傅、产品、流程、价格等把握在自己的手里，施工质量可控，施工前与客户签订维修合同，完工后可开俱正规发票，我们的全职师傅大都是来自农村，我们从中挑选认同公司理念，做事认真，诚实守信的**人员，给他们购买社保和意外险，日常加强师傅培训和管理，让他们归属感更强，服务更用心，带给客户更细致、更放心的体验。

保障——客户满意率99%以上

帮帮快修设有监理团队和客服团队，为施工质量保驾护航，帮帮快修监理部，开创互联网房屋维修服务理念先河，全程对综合维修进行品质监管，用专业角度帮助客户处理维修中的相关事宜，对维修工程进行全方位的监督；线上专属客服一对一服务，订单全过程跟踪，做到快速响应；同时我们还在每个城市开设实体店，用于客户咨询，洽谈签约，以及技术培训等，给客户的一种实体保证，施工品质不满意可以投诉返工，直到满意为止，客户满意率保持在99%以上。

快捷——2小时内上门服务

帮帮快修在快速扩大规模的同时，尤其重视服务效率，通过开发后台管理系统，实现内部员工在同一平台协同为客户提供服务，提升企业管理效率。全渠道整合+移动APP，集中受理服务请求，升级纯人工派单，在咨询、接单、派单、上门、收款等流程节点实现标准化。通过加持云计算技术，以及大数据分析，对各种资源数据进行管理及运用，高效**匹配客户需求，就近派单，2小时内上门服务，有记录地收集客户意见反馈，不断改善服务效率，增强客户满意度

放心——客户安全风险无忧

据行业数据统计，客户与维修师傅的纠纷事件中，有90%是维修过程损坏了客户的东西所导致的财产损坏纠纷和人身伤害事故纠纷。在财产纠纷方面，帮帮快修给客户签订“安全风险客户免责”协议，施工前做好成品保护管理工作等，解决客户的后顾之忧；通过岗前培训强化师傅服务意识与施工规范，大大减少师傅出错的概率；在人身伤害方面，因出现工伤事故导致客户利益遭受重大损失的案例屡有报道，鉴于目前国内房屋维修行业比较混乱，客户自行雇用维修师傅，以及寻找无实力小平台的风险不容小觑，作为国内**的行业品牌，帮帮快修为客户利益做好了多重保障措施。到2019年上半年帮帮快修已开通武汉和荆州2个城市，计划在未来2-3年时间开通全国前20位一二线城市。