我们很多人都喜欢跟风,不管是炒股、炒房、买**产品、收藏字画古董等。不少人看到某一个行业、或某一个行业有市场后,就盲目加入到该市场中去,也不知自己是否适合开店!这样的盲目和仓促很容易就导致失败。
所以,我们在开服装店之前很有必要问问自己这5个问题,做到知己,将自己了解的更清楚一些,才离成功更近一些。
1、你是一个有敬业精神的人吗?
敬业精神应该是一个人对所从事的工作,在感情上和精力上都十分投入的表现,而现实中却有太多人做不到。
他们大多表现为:
如店主或店员闲聊,冷落进店客人使客人无心交易;又如营业时间的安排不是考虑方便客人,而是考虑方便自己;再如对店容店貌不关心,对产品不爱惜,使店铺的服装模特道具陈列与产品形象脏、乱,不堪入目。
此外,店员缺乏工作激情,上班无精打采,不能引导客人购买等,方方面面的不敬业行为都使店铺业绩难有起色。所以,你是不是一个有敬业精神的人这点对于准备开店的你来说是首要要素!
2、你有没有掌握一点销售技巧?
作为门店经营而言,销售技巧的确很重要,能否促成交易就看个人掌握技巧的程度。
对于门店业绩问题,许多人只强调成交率,即进店人数与交易人数的比例,而对成交量却没能引起足够的重视。
那么销售技巧是什么东西呢?它绝不是应对客户的几句台词,而是引导甚至左右客户做出购买决定的心理战术。因此,不善于影响客户做出购买决定的人,就不可能把一家门店做好。
3、你是否考虑消费者的利益?
诚信永远是做生意之人的根本。到了现在反而逐渐被大家越来越忽略了,举个典型的栗子:
咱们都知道无奸不商这个词吧。其实,一开始这个词是褒义词,并不是贬义词。正确的字面是无尖不商,在咱们古代的米商做生意,除了要将斗装满之外,还要再多舀上一些,让斗里的米冒尖儿,将利让给消费者,以此来显示诚信经营,因此无“尖”不商。
后来随着时代发展,逐渐演变成了“无奸不商”,意思也发生了翻天覆地的变化:不奸诈就不能作商人。
通常表现在不顾消费者购买产品后的保障,把产品质量存在问题给予隐瞒,不去考虑自己该为客户做点什么,不去考虑把客户做成**性的网络一员,只想着从客户身上赚多少钱。这种目光短浅的做法,使店铺生意快速衰退。
4、你是否懂得用人?
许多店老板认为招聘店员很件容易的事,在招聘时只强调年龄、相貌、身高和经验,导致店员形象良好但销售业绩却非常糟糕的现象比比皆是。
即使能够招到合适的店员,可是并不善于管理和带领团队,也很容易导致**的人才流失。对于不善用人者的店老板来说,用错人留不住人就导致生意惨败。
所以,开店前的你,掌握一些团队管理知识很有必要!
5、你是否学习过专业知识?
无论你开什么类型的店铺,无疑每天都会面临着这些问题:
为何顾客不进店?
为何顾客不在店内停留?
如何提升进店率?
如何延长顾客停留的时间?
如何提高店铺的成交率?
........
太多太多这样的问题了,
而这些问题都指向了如何增加店铺的销售额。
怎么办?怎么解决?
这时候的你要是掌握了一点开店的商品陈列、搭配等专业知识,那么相信面对这些问题肯定就不会这么手足无措,毫无办法。开服装店或者其他店铺真心没那么简单,并不是你有钱就能搞掂的事情。在开店之前,全方面的了解自己各方面的能力和提升自己的专业,对自己有一个清晰的判断,再去行动就会更容易成功一些!
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