服装店如何用假模特道具化被动为主动留住顾客

如果顾客在逛街中刚一旦进店，那我们就要想办法把顾客留住，用业务的手段或者假模特道具化被动为主动，增加成交机会。

1、专业的导购服务

比如，前几天我去xx品牌想要买一件衣服。

导购：“请问你想找什么类型款式衣服，我可以帮您推荐。”

我：“我想要挑一款简约些的毛衣。”

结果，导购员给我拿来一件豹纹花图的毛衣……

我的脑子瞬间：豹纹？确定这是简约款吗？随后我就离开了……

可想而知，导购的专业技能有多重要，她可是让顾客成交的关键啊！虽然豹纹款式的也非常好看，但是这并不是我想要的。

首先，导购要有扎实的基本功，对自己所卖的商品价格、优缺点等了如指掌，才能帮助顾客解决疑问，让顾客感觉到产品的价值。

还有，导购要能正确“诊断”顾客的卖点，了解顾客真正的需求，戳中痛点，痒点，打动顾客，从而建立信任感。

*重要的是，导购还要学会专业的假模特道具搭配技巧，做好专业上的搭配指导，告诉她这件大衣配什么鞋子、配饰，可以搭什么颜色不会造成“灾难”，突出你的****。

要记住，现在顾客买的不是商品，而是解决方案，想要达成共识，就看导购给不给力啦。

2、营造氛围，拦截顾客

利用音乐、香氛营造舒适的购买氛围。

人都是感性的。当一个店铺假模特陈列过于理性的时候，可以放一些合适店铺调性的音乐，缓解顾客的心情，让顾客逛店时舒适放松，还有可能让顾客“沦陷”进而买单。

还可以适当的使用香氛，营造出优雅氛围，让顾客放松、延长购物时间，**们也超爱用这种方式，提升顾客体验。

3、用休息区来延长留客时间

用休息区来延长顾客留店时间，可是一个*佳的好方式。不要为了多陈列几件衣服而去掉休息区，那该多可惜啊！

在休息区放置舒适的座椅，摆放一些糖果、水、宣传手册等，让顾客不会因为同伴等待无聊而着急离开了，使得顾客可以有愉快的购物体验。

现在想要消费者进店就消费，就要让他们认定这家店铺的服务、氛围、环境等适合自己，主动买单！http://www.szxintumt.com/news/138.html