北京飞马faema咖啡机售后维修电话:4000-392-368
FAEMA品牌简介:
飞马咖啡机即FAEMA咖啡机,FAEMA Espresso Coffee Machine 意大利商用咖啡机品牌。Faema 公司1945年成立于意大利米兰,一直专注于意式专业半自动咖啡机研发、设计和生产,并在冲泡头等关键部位取得了革命性的创新,特别是1995年同咖啡行业的另一巨头CIMBALI公司强强联手组成集团公司,更是一举奠定了其在半自动咖啡机专业设计、生产和销售方面行业首位的地位,在全球100多个国家设有近400个代理商,建立了广泛而完善的销售和售后服务体系。自50年代开始,FEAMA就设计了迎合时髦酒吧的机身,得到许多的好评。 1961年E61的出现则是意大利与西班牙合作生产下的结晶。E98藉由扣入加压帮浦的装置,提供稳定的萃取压力来源,取代之前利用机械式把手或液压控制系统,成为目前大部分机型至今仍沿用的模式具有跨时代的意义。
飞马FAEMA咖啡机特点:
1、独立热交换器(热水循环系统),能够在短时间内达到理想水温并避免温度失衡。
2、无压预紧系统,能减少帮浦头与电磁阀的耗损,更能完整萃取Espresso的风味。
3、每个冲煮孔皆有独立四组的流量设定,可做不同需求的冲煮水量设定。
4、高效率蒸汽与热水旋钮设计,控制大小更为稳定。
5、2组360度万向回旋蒸汽管,可配合操作手法做不同角度的调整。
6、360度万向回旋热水出口,能以不同容器所需调整出水角度。
7、蒸汽管防烫橡皮,能辅助高温下调整角度之所需。
飞马FAEMA咖啡机常见故障及解决方案汇总:
1 咖啡咖啡机开机后,警告灯常亮,机器不工作。
进入测试模式后,启动马达,马达有轻微动作,但是不工作。经检查,线路板上的桥堆(整流桥)损坏,更换桥堆,故障排除
2 咖啡机故障:咖啡水量不可调,缺水灯闪烁,但可以制作咖啡,放热水后,缺水灯不亮,但制作完一杯咖啡,缺水灯又闪烁。
水表
3 放蒸汽,不出蒸汽,稍后,缺水指示灯闪烁。
泵可能有问
4 如果自动机磨豆机已经磨完粉,水泵开始工作制作咖啡,突然将水箱抽走,会发生什么故障,什么配件将坏,应该如何处理。
应该将水箱放回,并放热水
加热器的热保护器容易损
5咖啡机开机后,长时间没有出现Ready的信息,**出现GENERICALARM。
检查温杯区域是否有热量
一般是加热器不工作,检查温度保护
6 由于客户没有完全关机的情况下,将萃取器强行拔出,并强行安装,但是接水盘装不到位,如何在不拆机的情况下,解决故障?
拔掉电源
手工将咖啡渣,门开关置于复位状态
接通电源
萃取器自动复
7 壳体部件中用于固定萃取器的支柱已经断裂,如何解决?
应该去除原先的塑料支柱,更换公司提供的铜支
8 咖啡机按开关键,有时不能开机,有时不能关机,咖啡粉灯(最右下角的灯)会无故亮起来,有时候手接触咖啡粉键,不按键,灯也会亮。
更换面板线路板,故障排除
9 自动咖啡机萃取器卡住接水盘,造成开机不能上下,接水盘和萃取器都取不出
估计由于客户不正确切断电源插头,造成此故障,打开机器后盖,收到转动皮带轮,使萃取器上升到稍高位置,然后查电源,开机,故障排除。
如果故障无法解决,请勿自行拆机,致电专业售后维修,北京市内上门服务,为您排忧解难!
飞马FAEMA售后维修流程:如下
一、)节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。
二、)抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达客户指 定地点。
三、)实行"先检查故障,再报所需费用,**维修排除"的维修政策。
四、)因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。
五、)费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
六、)在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正 品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、)在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
北京飞马咖啡机维修中心咖啡机维修保养服务:公司以**的服务,专业的水平,过硬技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和依赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧。
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