在电商网站的运营中,订单转化率是最被关心的指标之一。如何能让自己网店的订单转化率飚起来,是所有卖家们矢志不渝努力的目标。
所谓的订单转化率,简单的说,就是用户浏览页面后成功交易的比例。而一个成功的交易,又会受到很多方面的影响,如用户对网店的整体感受:包括对商品、服务、供应链、网店设计等,涉及了无数的细节。因此,想要做好订单的转化率并非容易,下面,网店代运营来为大家支招,让订单转化率飚起来。
**招,注重网站的访客质量
一个网站推广质量的好坏,就决定了访客质量的好坏。自己网站产品如何定位,定位好又如何**推广,这些方面做到细节才能吸引流量,吸引**客户及周围人群,从而提高网站访客的质量。例如,一个婚纱网站,婚纱有哪些款式、风格和颜色等,都是需要一些关键词来优化的,因为商品和顾客需求相关度是成正比的。
只有访客的质量提升了,那么网店的订单转化率也会随之提升。
第二招,商品的本身
想要促使消费者对商品的关注,那么卖家在商品的价格、种类的丰富度,以及信息的有效性上都需要尽量的完善,为浏览者提供一定的指导价值,促使他们去消费。虽然这方面不一定能起到决定性作用,但是一定层面上的影响还是有的。
第三招,注重供应链
供应链主要涉及四个方面,分别是库存、出库及配送速度、配送区域和配送方式、包裹包装。对于卖家来说,这些都涉及物流的问题,然后就是包裹包装的问题。这个虽然不是重点,但是产品发送到消费者手中还是需要安全的包装的,以保证商品在到达客户手中是完好的。这样的一个整体物流环节中间要是有很多的洽谈工作和准备,记得注意细节。
第四招,做好售后服务
做好售后服务是促使消费者二次消费的重要因素,也是提高订单转化率不可缺少的条件。一般网站的售后服务工作大致涉及到支付渠道、订单及时处理、客服质量和退货退款情况。订单处理的效率也是客户比较关注的一点。工作效率太低的网站往往容易在部分消费者心目中产生负价值。此外,还有客服质量也很重要,如何跟客户友好的沟通,给客户满意的服务;如何有效地处理好客户的退货、退款问题等,都是售后服务应该做好的内容。
第五招,必要的促销活动。
促销活动是能快速吸引消费者注意,并成功消费的一个手段。卖家可以在一些特殊的节日举行一些免运费活动,满多少返多少、满多少赠多少等等这样一系列的活动;还可以有积分、折扣活动。但这些只能是一些小手段,不可以作为主打手段。这些因素都是你提高转化率要考虑的问题。
网店代运营,综上所述,想要真正的让订单转化率飚起来,就要注重网店的访客质量,商品的本身,供应链,售后服务以及促销活动,只有做好了这些细节,提高消费者的体验度,才能促使消费者进行购物。
免责声明:当前页为 淘宝新店没人气流量和订单?辽宁惠购网络科技产品信息展示页,该页所展示的 淘宝新店没人气流量和订单?辽宁惠购网络科技产品信息及价格等相关信息均有企业自行发布与提供, 淘宝新店没人气流量和订单?辽宁惠购网络科技产品真实性、准确性、合法性由店铺所有企业完全负责。世界工厂网对此不承担任何保证责任,亦不涉及用户间因交易而产生的法律关系及法律纠纷,纠纷由会员自行协商解决。
友情提醒:世界工厂网仅作为用户寻找交易对象,就货物和服务的交易进行协商,以及获取各类与贸易相关的服务信息的渠道。为避免产生购买风险,建议您在购买相关产品前务必确认供应商资质及产品质量。过低的价格、夸张的描述、私人银行账户等都有可能是虚假信息,请您谨慎对待,谨防欺诈,对于任何付款行为请您慎重抉择。
投诉方式:fawu@gongchang.com是处理侵权投诉的专用邮箱,在您的合法权益受到侵害时,请将您真实身份信息及受到侵权的初步证据发送到该邮箱,我们会在5个工作日内给您答复,感谢您对世界工厂网的关注与支持!