医院门诊住院自助服务系统 智慧门诊解决方案

智慧门诊解决方案 全流程智能引导，全渠道高效

智慧门诊方案致力于为医院打造一个智能化、自助化、移动化的信息化服务平台，通过在自助服务、尚医康e+医 患平台、智能排队系统等一批智慧应用的投入，实现了诊前导诊、**预约、智能首诊，诊中即时付费、信息透明， 诊后交流互动、跟踪服务的“智慧门诊”服务新模式，共同打造现代化医院的线上、线下“智慧门诊”信息服务平 台，该方案包括“门诊自助服务系统”、“智能首诊工作站系统”、“多媒体分诊排队叫号系统”、“多媒体信息发 布系统”等系统。

门诊住院自助服务系统

一站式自助服务，缓解医院“三长一短”的问题，方便快捷。

住院患者可通过门诊住院自助服务系统办理就诊卡、预约挂号、挂号、缴费充值、住院登记、住院费预存、住

院费用清单查询打印、自助办理出院、住院评价、出院总结等清算查询打印等服务；避免患者来回奔波、提高就诊

效率、提升医院服务水平、提高患者满意度、提升医院运行效率，促进医院的和谐发展。

智能首诊工作站系统

一站式快速体征数据测量，自助入院

一站式首诊及自助入院，一分钟首诊工作站，全流程语音指引操作，可测量身高、体重、体温、血压、脉搏等多 参数，支持身份证、条形码多种登录，数据直接对接HIS等信息系统。入院时的体征测量数值自动传入入院单，配合 住院APP，自助入院。体征测量高速度、高精度、高舒适度、智能化

多媒体分诊排队叫号系统

目标是改善医疗服务环境，解决医院挂号、分诊、收费、检查、取药等排队秩序混乱、病人盲目等待的 现状，为医院营造一个安静、舒适的就医环境。

多媒体分诊排队叫号系统基于医院内部计算机网络，与医院HIS系统建立数据接口，采用**的全嵌入式一体化 液晶播放设备，实现门诊挂号液晶显示、一级分诊液晶显示、二级分诊液晶显示、化验取单液晶显示、取药排队液晶 显示、科室导引液晶显示、医疗宣教液晶显示等各项功能。

功能特点

1、分诊排队叫号系统与HIS系统、PACS系统、LIS系统等接口连接，更好的读取就诊卡数据，识别患者； 2、做到智能呼叫、同步语音、实时显示排队号信息；

3、微信扫描二维码，能实时了解排队等号信息；

4、采用“先挂号先服务”模式，公平公正，优化服务质量，高效有序就诊；

5、高效、**导诊及门诊业务统计分析，提供决策参考；

6、可分为全自动、半自动、手动应用模式，分别对应不同排队场景，提高排队就诊效率。