eppendorf艾本德PCR仪售后维修服务电话【故障解决】

【北京Eppendorf总部】艾本德pcr仪售后维修服务报修专线：400-605-3352，010-5847 9706。 厂家技师，专注售后，品质保证。

　　Eppendorf是一家生命科学公司，专注于研发和销售实验室的液体处理、样品处理和细胞处理的仪器、耗材和服务。主要产品包括移液器、自动分液系统、分液器、离心机、混匀器和光度计、DNA扩增仪，以及超低温冰箱、发酵罐、生物反应器、CO2培养箱、生物摇床和细胞显微操作系统。相关耗材产品如移液吸头、离心管、微量反应板和一次性生物反应器，配合专业仪器的使用，确保为客户提供高质量的整体解决方案。

Eppendorf PCR仪产品特性：

通用样品槽，适用 0.2 ml/0.5 ml PCR 管和 PCR 板梯

度模块采用 SteadySlope? 梯度技术，12 列温度梯度

flexlidTM 热盖可自动调节高度，适应不同实验耗材

TSP 样品温控保护技术，减少非特异性扩增

一台 Mastercycler nexus 梯度或普通PCR 仪可连接

两台 Mastercycler nexus eco 经济型 PCR 仪

USB 接口可连接鼠标、U 盘和打印机等，方便仪器操作、数据传输和程序扩展

具 E-mail 提醒功能

可选配 USB 加密狗，对半导体元件进行快速检测

低能耗、体积小巧、超静音运行。

Eppendorf艾本德PCR仪简易操作说明:

　　1.打开机器后部左下角电源开关

　　2.出现界面之后按OK，然后进入User界面；?3.??点Enter后选择用户名（如选hxs1）按OK

　　4.按键选hxs1下子程序progGLI3按Enter进入

　　5.按键移动程序

　　6.退火温度修改按键移至“3”界面，按options进入界面，选择Gradient

　　按Enter后设置所需温度梯度，按Edit?Grad?查看温度，查看后按OK返回，再按Cancer至主界面

　　7.按Start开始运行

　　8.至结束后按Enter键完成，按机器后部开关键关闭机器电源

　　9.整理台面，实验完成。

Eppendorf艾本德PCR仪维修流程:

　　步:首先询问用户损坏部件的故障现象及现场情况。

　　第二步:根据用户的故障描述，分析造成此类故障的原因，如是现场问题，电话帮客户解决疑问。

　　第三步:打开被维修的部件，进行全面的清洁，确认被损坏的器件，分析维修恢复的可行性。

　　第四步:根据被损坏器件的工作位置，阅读及分析电路工作原理，从中找出损坏器件的原因，以免下次类似故障出现。

　　第五步:与客户联系洽谈维修所需更换配件，征求用户维修意见，客户确认报价后进行维修。

　　第六步:维修内容包括排除已知的故障，对老化、损坏的元件进行更换，对整机内外进行的清洗和保养等。

　　第七步:修复后对部件进行模拟负载测试，完成后发回客户，由客户进行现场测试。

如有任何疑问，欢迎致电艾本德售后010-5847 9706，我们将竭诚为您服务。