对于一家小儿推拿门店来说，从初创到成熟，会经历拓客到留客到锁客的过程，即刚开业要有足够多的新客进门，发展一段时间后要有足够多的老客定期消费，最后还希望有一部分非常有消费实力、对店面非常忠诚度的A类顾客来创造业绩，产生利润。然而，许多门店面临的问题就是，拓客拓到了，但是在发展过程中留不住老客，更别说锁定**顾客了。
使用小儿推拿会员管理软件，对门店的顾客进行分析，先将**顾客和潜在的**顾客找出来，他们特征也比较明显，有一定的消费能力，消费频次相对也比较高，有消费需求，这些顾客是需要重点关注的对象，门店可以根据这些指标给顾客进行分类，贴上相应的标签，通过小儿推拿会员管理软件自带的**或者是模糊搜索功能就能够将各类顾客的名单列出来，然后就可以有针对性地对这些顾客发起营销。
对于不同的顾客，营销方式自然是不一样的，像是对普通的顾客，自然只需要用小儿推拿会员管理软件自带的微信公众号或小程序功能推送优惠券，而对于**顾客，就需要结合顾客的详细档案，分析顾客的需求，然后为顾客量身定做相应的营销服务方案。服务态度足够贴心，再配合过硬的服务水平，这么一来，顾客自然就被锁定，不会轻易离开了。
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