从18年6月份开始,亚马逊德国站,英国站要求客户提供欧盟责任人信息,目前邮件回复如下:
Dear Seller,
The Product Safety department was informed of a safety incident with a product sold by you.
Your product appears to be an Electronic.
Please respond to the above concern by taking the following steps within the next 7 days:
1. Submit the following documentation:
a. Declaration of Conformity. This must be issued by the EU based manufacturer or, if the product's manufacturer is not based in the EU, the EU based importer.
b. Test Reports to back up the Declaration of Conformity
c. Images of the product and packaging from all sides, showing 1. address of EU based manufacturer or importer 2. CE marking and 3. brand and model number
d. Instructions for use
e. Handled by Shenzhen STA Testing Co., Ltd
2. Complete the below Product Safety Questionnaire. The questionnaire is geared towards addressing the safety concern that the customer has brought up. Please contact the manufacturer of the product for details you might not have.
亲爱的卖家,
产品安全部门获悉您销售的产品发生的安全事故。
您的产品似乎是电子产品。
请在接下来的7天内采取以下步骤回应上述问题:
1.提交以下文件:
a.符合性声明。 这必须由欧盟制造商发布,或者如果产品制造商不在欧盟,则是欧盟的进口商。
b.测试报告以备份符合性声明
c.所有方面的产品和包装图像,显示1.欧盟制造商或进口商的地址2. CE标志和3.品牌和型号
d.使用说明
e.由STA办理
2.填写以下产品安全问卷。 调查问卷旨在解决客户提出的安全问题。 有关您可能没有的详细信息,请与产品制造商联系。
以上是亚马逊英国站的邮件内容,下面我们来了解下欧盟代理人是什么:
欧盟代理人全称为欧盟授权代表(European Authorised Representative)是指由位于欧洲经济区EEA(包括EU与EFTA)境外的制造商明确的一个自然人或法人。该自然人或法人可代表EEA境外的制造商履行欧盟相关的指令和法律对该制造商所要求的特定的职责。
免责声明:当前页为 欧盟进口商是什么?欧盟负责人解决方案产品信息展示页,该页所展示的 欧盟进口商是什么?欧盟负责人解决方案产品信息及价格等相关信息均有企业自行发布与提供, 欧盟进口商是什么?欧盟负责人解决方案产品真实性、准确性、合法性由店铺所有企业完全负责。世界工厂网对此不承担任何保证责任,亦不涉及用户间因交易而产生的法律关系及法律纠纷,纠纷由会员自行协商解决。
友情提醒:世界工厂网仅作为用户寻找交易对象,就货物和服务的交易进行协商,以及获取各类与贸易相关的服务信息的渠道。为避免产生购买风险,建议您在购买相关产品前务必确认供应商资质及产品质量。过低的价格、夸张的描述、私人银行账户等都有可能是虚假信息,请您谨慎对待,谨防欺诈,对于任何付款行为请您慎重抉择。
投诉方式:fawu@gongchang.com是处理侵权投诉的专用邮箱,在您的合法权益受到侵害时,请将您真实身份信息及受到侵权的初步证据发送到该邮箱,我们会在5个工作日内给您答复,感谢您对世界工厂网的关注与支持!