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如何交流专利技术

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如何交流专利技术
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企业信息
苏州广正知识产权代理有限公司
实名认证 企业认证
成立年份:
2009年
经营模式:
服务商
企业类型:
企业单位
主营产品:
苏州专利申请,苏州商标注册,苏州高企申报代理,苏州发明专利申请,苏州实用专利代理,苏州专利无效申请,苏州专利侵权诉讼,苏州专利法律服务,苏州专利公司
公司地址:
江苏省苏州工业园区东环路1580号万宝商业广场608室
联系方式
电话:
13402671757
传真:
0512-62920895
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QQ:
2574439638
邮箱:
grounze@foxmail.com
地址:
江苏省苏州工业园区东环路1580号万宝商业广场608室
产品介绍
业务类型
申请
知识产权类型
专利版权申请
专利版权申请地区
国内专利版权申请
专利版权类型
专利
专利版权申请人类型
公司
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长期有效
最后更新
2024-04-04 23:24
浏览次数
34

     在专利技术对接过程中,我们需要客观面对客户的技术交底,同时也需要客观地向专利申请代理者反映自身专利情况,在这里就常见的几个问题来进行一个探讨,供大家参考,不足之处,敬请指正。

   1、专利技术交底不是一个技术交底书就万事大吉

由于专利技术往往比较复杂和繁琐,大多采用技术交底书完成,从专利技术背景、技术实施方案、技术具体应用等方面提供,一般涉及到装置,应该有图纸,涉及到工艺有参数,但是,这些技术交底书提供后,并不说就完事大吉了。

一方面,技术人员应该标注出专利的创新点,或者觉得不错的地方,也就是技术的特色和需要保护的地方。另一方面,代理人员应该做出检索或者判断后,给予一些指导性的意见,因此,有必要给出一些交流性意见,或者是修改建议,或者是补充建议。

因此,双方应该负责任地给出一些建议,进行必要的交流。甚至有必要面对面进行交流,技术交底书往往只是第一步,有助于表达专利的基本情况,但如果存在疑问,应该进行沟通。

所以,技术交底书不是专利技术的全部,需要客观进行交流。有些时候,我们业务员,或者专利技术人员,甚至专利技术提供者,都不善于与对方沟通交流,这种交流成本,觉得比较大。

对此,录制了一个如何开启交流心门的小视频,供大家参考。如何快速有效地开展交流,可以让我们节省时间,快速获得客户信任,获得技术交流的顺利。

2、善于处理意外,也是专利技术服务的延伸

有时候在专利服务过程中,难免出现一些意外情况,比如技术问题,或者专利服务流程问题,或者其他一些服务层面的问题,这时候,需要我们善于及时处理和沟通,避免造成双方损失。

有时候,我们总喜欢浪费别人的时间,因为总有一些疑惑,这些疑惑,双方都有,如何快速解决,需要我们智慧面对。比如说,针对一些没完没了的唠叨的建议,我们需要慎重,因为唠叨太多,浪费了大家时间,有必要制止的。而有时候,唠叨也是很有价值的,如何来分析客户或者其他人的唠叨,也是十分有意义的事情。

一般我们尽量少说,如果碰到有价值的唠叨的建议呢,不妨参考参考哦,下面两个短视频供大家参考。希望大家有所启发。

我们客观地处理好唠叨,变唠叨为建议,化唠叨为无形,同时呢,尽量多些信任,少些唠叨,这样呢,可以把双方的服务体验做得更好一点。

3、专利意思理解,不仅包含技术本身,还需要结合多方面考虑

有时候,我们在专利交流过程中,需要提供多种参考意见,需要根据需要来做不同的事情,有时候呢,难免存在理解偏差问题。怎么来克服这些偏差呢?就需要多方面来克服。

比如说,客户技术人员希望申请多个专利或者多种专利,但公司考虑到成本,可能不会考虑。而有时候,公司需要快速拿到证书,但因为专利本身技术可能不够,需要技术人员参与完善。面对多种情况的意思表示,我们身在其中,怎么才能处理准确呢,这也是一个沟通的技巧问题。

在当前网络时代,各种沟通成本已经很低了,但仍然存在一些不足,因此,需要我们多方在沟通时候,采用合适的方式,其中为重要的就是能理解意思表示,这也是专利服务商务人员应该有所把握的,更是一些业务、技术人员需要考量的,当然,作为客户本身,如果能了解到专利本身的一些特点,沟通起来也是可以节约大量成本。

原创 一丰龚先生

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法定代表人
李猛
经营状态
在业
注册资本
100 万人民币
实缴资本
66 万人民币
统一社会信用代码
913205056849200698
组织机构代码
684920069
企业注册号
320504000067586
企业类型
有限责任公司(自然人投资或控股)
登记机关
苏州高新区(虎丘区)行政审批局
成立日期
2009年01月20日
营业期限
2009年01月20日---
核准日期
2022年06月22日
注册地址
苏州高新区科技城学森路9号(知识产权集聚区)
经营范围
知识产权代理、商标注册代理。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)