1688代运营/代发商机当拒单?不懂1688行话客户跑光!
老板们,躺赚时代结束了!不摸清门道,客户送上门你都接不住!
前两天发生个哭笑不得的事:有位老板看同行做1688赚了钱,火急火燎找我们开了1688店铺。然后刚运营一周就有客户上门了,客户问能不能代发产品,好事啊!您猜怎么着?老板直接怼回去:"我只做1688,其他平台不合作!"人家客户解释半天是问代发货服务,硬是鸡同鸭讲把生意搅黄了!
这年头做1688您得懂三件事:
1.平台规则是地基:就像开饭馆得懂后厨动线,1688的流量机制、客户匹配逻辑必须门儿清。
2.客户需求要破译:现在买家问话都藏着潜台词,"代发"背后可能是分销合作机会。
3.转化能力定生死:给你100个询盘,听不懂客户潜台词等于白搭。
我给老板们掏心窝子说句实话:运营团队能帮你搭台子,但唱戏还得靠角儿!建议您做好3件事: 1.跟运营过一遍客户沟通记录 2.积极参加阿里运营的培训 3. 亲自回复客户询盘,不出三个月,保证您对客户需求的敏感度提升三个段位!
打铁还需自身硬,生意要做大,老板得先成为"明白人"。别让到嘴的鸭子,因为听不懂行话飞走了!
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