北京排队机、取号机生产批发

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排队机快速使用说明书

1、排队机有线产品的·调试：

2、排队机取号机取号机调试：保持取号机断电状态操作，打开取号机最下方后盖，将两根com口延长线九针端接至软件接口RS232输入端。标记“1”的为串口1，此串口线接软件接口的“显示屏RS-232输入”；标记“2”的为串口2，此串口线接软件接口的“呼叫器RS-232输入”。呼叫器接软件接口的“呼叫器RS-485”，显示屏接软件接口的“显示屏RS-485”。物理呼叫器连线的水晶头直接插到软件接口“呼叫器RS-485”端；显示屏信号线的红、黄、黑接至八芯网线的绿白、蓝、蓝白上。即红——绿白，黄——蓝，黑（或绿）——蓝白。此八芯网线上再按B标准打水晶头接到软件接口“显示屏“RS-485”端。B类水晶头标准线序为：1=橙白，2=橙，3=绿白，4=蓝，5=蓝白，6=绿，7=棕白，8=棕。

3、 排队机取号机取号机通电，打开机柜右下方电源开关，按电源开关旁边启动按钮。取号机开始启动，无需任何干预，自动启动进入取号界面。注意：取号机主板设备接口除U盘外不可带电插拔，取号机不可非法关机，需按电脑步骤进行开关机，否则极易损害取号机。

主板自带的com口为com1口,即打印机并口后面的九针口。从主板引伸出的com口为com2口,同样为九针口，一般与距主板上各端口较远，同时已经在com口九针端标明。

4、排队机取号机物理呼叫器调试：物理呼叫器连接线的水晶头插至软件接口或由此引申出来的网络模块上，以一个窗口为例，将一个物理呼叫器水晶接头插到软件接口“呼叫器RS—485”端,一个窗口调试好后，其它窗口物理呼叫器硬件安装是一样的，只是将各个物理呼叫器的水晶头插到由软件由软件接口引申出来的网络模块上。软件接口通电，呼叫器按8键再迅速按功能键，此时呼叫器液晶上显示当前地址，即表明呼叫器通讯正常，当然是在**步取号机已经启动的前提下。如呼叫器上只显示一个0，即表明通讯不正常，需如下操作：检查软件接口两端九针串口及呼叫器水晶头插头是否插牢;在呼叫器可以显示地址时，取排队号票，即可进行呼叫，重呼顾客的操作，按呼叫键，則为呼叫下一位顾客，按重呼则为再呼叫一次。

目前常用的两种呼叫器ZYP-306、zyp-315，按8+功能键，都可以显示地址。

注意：严格按照说明指导进行设计改动，未涉及项目不可改动。呼叫器一旦进入正常使用状态，地址码不可变动。

5、排队机取号机窗口屏调试:须将取号机电源关闭，软件接口电源关闭，显示屏电源关闭。以一个窗口为例，按窗口屏接线方法，信号线按此标准接到八芯网线上：红——绿白，黄——蓝，黑（或绿）——蓝白，将八芯网线按B类打线标准打水晶头，将此水晶头插到软件接口网络模块上显示屏RS-485端。显示屏接好后启动取号机，自动进入取号机界面，显示屏能显示欢迎广告則说明连接正常。如不能显示广告則表明通讯不正常需如下操作：检查软件接口两端九针串口串口及显示屏水晶头插头是否插牢。检查水晶头是否按上图所示B类标准所打，且水晶头与软件接口模块良好接触。

6、排队机取号机评价器ZYPJ-818K调试（网口）：将其插至由软件接口引申出来的网络模块上，与物理呼叫器并联，评价器地址为同一窗口在呼叫地址基础上加拨8，呼叫器、评价器地址拨法参见第二部分呼叫器、评价器，显示屏地址码拨法。按物理呼叫器开始按钮，呼叫器发出欢迎光临的声音，按物理呼叫器结束按钮，评价器发出请您对我的工作进行评价声音，顾客评价，评价完成。

注意:评价器一旦进入正常工作状态，地址码不可变动。

7、排队机取号机评价器ZYPJ-828K调试(网口):查看评价器地址，按下任意键，同时给评价器通电，释放按键，评价器显示当前地址；此评价器要求与呼叫器地址相同，即需要进行软件设置，在所有程序排队系统、系统设置、窗口柜台评价器地址栏里更改为呼叫器地址一一对应，设好后，按呼叫器上的开始键，則评价器发出欢迎光临的声音，按呼叫器上的结束键，則评价器发出请您评价的声音，顾客选择按键进行评价即可。

注意:此评价器要求与呼叫器地址相同.

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