客户在使用产品过程中,如发现产品不能正常使用时,可立即联系我公司咨询,并将所用产品的型号、规格、使用环境、故障情况、购买日期和服务要求详细说明。
1. 本产品自交付日起保修十二个月。在保修期内产品确因质量问题而引起损坏或不正常工作,本公司负责免费修理或调换,并提供有关的保养维修知识;如因用户使用不当引起坏损或不正常工作,本公司对产品提供终身维修服务。用户如有需要,本公司免费提供技术咨询,现场指导安装调试。
2. 用户在使用本公司产品的过程中所出现的问题或信息,请及时反馈本公司,以便本公司及时予以处理、改进和提高。
3. 本公司提供良好的售后服务,客户提出问题必在6小时内给予答复或解决。
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