对于企业营销来说,最重要的一环便是如何从茫茫人海中筛选出符合的意向客户。在过去,这往往需要通过人工进行筛选,不仅需要耗费大量的人工,而且效率较低,同时,重复单调的工作又很容易引起员工心理上的反感,出现高离职率,最终,企业付出了财力、人力、物力,却没有得到对应的回报。
随着人工智能技术的应用和电话机器人出现,这些问题都将被很好地解决。那电话机器人的效果究竟怎么样呢?电话机器人可以根据任务指令自主打电话扩展业务,通过纯真人语音和客户无障碍沟通对答,筛选意向客户,统计**,客户意向分类清晰,人工只需跟进意向客户促进成单即可。作为全年无休的销售帮手,一个电话机器人的日拨量在800-1500通,大幅提升企业的营销效率。
由杭州智语网络研发的小语智能电话机器人采用前沿的深度学习技术、先进的语音识别、机器学习等技术,研发了一整套基于语义理解的人机对话引擎。通过后台设定,可以高效、迅捷的甄别出意向客户,完成营销过程中单调枯燥的客户搜集工作,而且客户完全感觉不出来是在和机器人对话。
1)超**的识别率:小语智能自主研发语音识别引擎,对话准确率高达90%。
2)超快速响应速度:从分析客户语句到自动响应速度,可以做到正常人类之间沟通水平。
3)定制话术:产品采用模块化软件架构,能快速构建适配不同业务场景需求的定制模块,不会出现话术错乱。
4)及时打断及转坐席支持:小语智能电话机器人可以实现及时打断及转人工服务,让营销更**、快速。
5)使用方便:开放式运营平台,基于TTS技术可自主修改话术和录音,实时监控话术进度,可以做到无限次修改操作,进一步提升客户体验。
小语智能电话机器人有从业十五年积累下的大数据资源,建立了完善的行业数据库,针对保险、房地产、汽车等行业都有完整的应用案例,现在还可申请电话机器人免费试用哦!
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