东贝制冰机维修服务热线:021/5298/6166
统一报修服务网点:400/820/0079(公司总部)
东贝制冰机常见毛病及处理方法
故障现象1:压缩机工作,但不制冷。
分析检修:制冷液泄漏或电磁阀损坏,检漏后补漏,再加注制冷液,或更换电磁阀。
故障现象2:压缩机一直工作,水泵也一直工作抽水,冰块不断变厚,但始终不能自动进入脱冰程序。
分析检修:此故障原因为水温检测探头故障或控制器故障。实修时,先后将水温探头放在冷水与热水中,用方用表测量其阻值,对比判断其好坏。若水温检测探头正常,则故障出在电控板上。
东贝制冰机维修服务流程;
**步拨打热线:当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。拨打我们24小时报修:021/5298/6166,即刻解决烦恼!
第二步登记预约:描述制冰机所出的故障、制冰机的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,以便派出合适人选去解决您的烦恼,我们将能更快更方便的提供。
第三步准时:我们会按照预约的时间,准时的到达地点。
第四步检查故障在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修**经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
第五步确定费用:在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(上门维修服务费除外)。
第六步排除故障:如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意。
第七步填写凭单:为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间。
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