【Rocket 总部】Rocket咖啡机售后维修电话

Rocket/火箭咖啡机售后维修中心，

火箭/rocket在线报修：400 002 2991；010-5726-1824.

ROCKET半自动咖啡机在咖啡行业中被称为是为专业的咖啡机，大多数都是商业使用，如：咖啡厅，咖啡屋等，在使用半自动机器时与全自动机器相比较为繁琐一点，该机器不能直接使用咖啡豆来制作咖啡，而是必须要先将咖啡豆研磨成咖啡粉后再通过人工来填粉、压粉、冲泡来制作咖啡。在这个过程要求比较高，因此一般在咖啡厅的半自动机器都有专业的咖啡师来操作。对于具体怎么使用半自动咖啡机来制作一杯高品质的咖啡，笔者就不在此详谈了，因为笔者并非专业的咖啡师。同时使用半自动机器不仅能制作出较好品质的咖啡，还能做各种咖啡拉花。

火箭咖啡机常见故障及原因;故障1:红灯闪不停原因:底盘、水箱、废料盒没有装到位故障2:红灯长亮原因：缺水或缺咖啡豆。解决办法：先关机，后加水、加咖啡豆，再重新开机。如果红灯依旧常亮，且水豆都有的情况下，旋转蒸汽热水旋钮把蒸汽柱管中水排光。故障3:绿灯不亮原因：电源没接好，前面门没关好解决办法：将电源接好，关好前门如何除垢:症状原因：垢质是由水中的金属物质而引起的；使用4-6个月后或发现水流量减少时，温度降低时.有必要进行除垢。解决办法：如果您要自己除垢的话，请使用咖啡机专用的除垢剂。注意！禁止使用食醋进行清洗。出咖啡速度太慢或出咖啡比较困难:咖啡粉磨的太粗或太细，适当的调节磨粉粗细度

ROCKET咖啡机没用软水器不出水了:可能出现问题：

1，水箱左侧有个小水泵，那里水质结成垢，导致不工作，听咖啡机有没有加水声，没有声音，，找 人换下。。 

2：咖啡机没有用咖啡专用洗粉常常清洗冲泡头，电磁阀堵塞，听声音也可辨别，泡头那里有一个小孔，小的程度堪比针尖，卸下用酒精泡，，不行就换。。约四百多 个人建议，非专业人员小心拆卸 1：关掉电源，拔掉插头 2：锅炉水全部放完，压力排出 切勿急躁！ 建议：无论咖啡机与水好到什么程度，软水器必不可少。

ROCKET咖啡机注意事项: 

咖啡机的安置环境1、 咖啡机要距离墙面10厘米以上，否则影响机器散热；2、摆放咖啡机的地面尽量平坦，否则地面水平支撑不好，会造成机器噪音及运行不良现象；3、咖啡机***安置在干燥、通风的室内； 机器下面***使用咖啡机专用底柜，符合人体取用高度。咖啡机使用前的准备工作1、用干净的抹布，将产品内外擦拭干净；2、正确摆放好机器的接水盘；3、将一次性纸杯放入机内杯桶中；4、将料盒取出，清洗并完全干燥后向其中加入原料，再重新装回咖啡机内；5、根据使用说明，设置水温、出水量、口感、贩售价格等；6、向咖啡机储水盒中注入纯净水。咖啡机的日常养护1、确保咖啡机安置在干燥、通风的室内；2、避免频繁搬动，避免外力撞击；3、保持机器内、外部清洁；4、使用220V专用电源插座，有电流保护设施；5、长时间不用关闭机器电源。咖啡机的清洁方法1、机内水桶应定期清洁，确保桶内无水污、水垢。建议每月清洁两次；2、 原料桶应定期用温水清洁，需完全干燥去除湿气后方可重新加入原料使用。建议每月清洁一次；3、接水盘应每日清洁后放回原位； 用干净的湿抹布勤擦取杯品周围；4、咖啡机身后面的排风罩应定期清洁，将其分解后泡在水中清除原料粉沫、灰尘等杂质，注意清除水气后再重新组装；5、定期用小刷子清理排风扇上的灰尘等异物，注意清除水气后再重新组装。

ROCKET咖啡机其他注意事项:

1、请妥善保管好咖啡机专用钥匙，丢失无法补配；

2、使用咖啡机专用纸杯，避免卡杯故障；

3、建议使用咖啡机专用原料；

4、潮气会导致原料桶内原料结块，注意保持机器及桶内的干燥。