千云智能|更人性的商业语音人工智能
随着社会的发展以及现代化科学水平的提高,越来越多的人工服务器由电话机器人代替。智能化的电话机器人已经慢慢的逐渐代替销售和客服的部分工作,提高了效率,减轻了人工成本,提高了企业的利润。电话机器人的功能强大,结合了语音识别等技术。已经大大的颠覆了电销的格局。
电话机器人拥有真实的语音自动回答,靠先进的技术和高效的回答,可以模拟销售高手,和客户形成真实的沟通环境。在自动回答的同时,后台可以自动的录音通话记录,根据程度进行分类,方便以后的查看,电销人员只需要对机器人导入标准的话术。电话机器人就能够主动的外呼客户。主动挑选客户的意向,和客户进行无障碍的语音交流。同时将客户的信息进行记录。在很大程度上提高了工作质量和效率。电话机器人在很大程度上帮企业解决了人工成本的问题。与传统的电销相比。一台电话机器人可以代替几名员,不用培训,而且不用休息,也不用买保险,可以无时无刻的工作,也不用担心员工随时离开,从而减轻企业的成本,提升企业的利润。很大程度上解决了企业困扰的问题。
电话机器人凭借着强大的先进技术和后台系统,正在被越来越多的各行各业启用,当前电话机器人在地产,保险,金融以及教育事业很活跃,只要是带有电销性质的工作都可以做,电话机器人不仅解决了企业的人工成本问题,还提高了企业营销的效率。大大从根本上提升了企业的利润,正在被越来越多的人所接受。在未来的发展中,电话机器人起到了很大的作用。
智能语音风口已来临,亿万江湖等您来划分!!
千云智能 | 千云AI机器人
“千云智能”为企业提供包括客户肖像分析、智能客服、智能外呼(呼叫,回访,调研及通知),及CRM管理的人工智能呼叫中心。由来自阿里巴巴、苏宁易购以及科大讯飞的开发团队组成。致力于打造可以通过图灵测试的商业化语音AI机器人。公司拥有ISO9001,27001,全国呼叫中心资质,拥有软件著作权15项及商标1项,于2018年获得科技部中国科技创业大赛优胜奖,网易创业家大赛季军,全球创业周Top Doer,南京市高层次人才企业,嘉兴市**人才企业等诸多荣誉。为万科、信而富、民生银行等诸多大型客户提供整体解决方案。作为一家专注于NLP(自然语言处理)的技术型人工智能公司。主要研发方向为中文自然语义理解与人机交互的前沿底层技术,包括阅读理解、语义识别、多轮对话、**问答、知识图谱等综合NLP技术。公司希望通过在人工智能领域的科研优势,将研发成果转化为商业应用,旨在赋能传统产业,助推传统产业智能化转型升级,最终实现降低人力成本的同时提升产业效率。
作为中国智能语音领域的积极探索者,千云智能打造的千云语音智能机器人获得了广泛的市场认可,客户涵盖房产、汽车、通信、金融、互联网、教育、电商、广告、****等诸多行业,应用场景包含商业营销、客户回访、满意度调查等呼出场景,以及客户接待、售后服务、投诉咨询等呼入场景。
千云机器人的合作伙伴包括万科、碧桂园等诸多知名企业,实现客服人力成本节约68%,接待效率提升280%,时间利用率平均提升10倍以上,客户满意度提升30%。
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