Merol售后【客服 在线】Merol美宜侬咖啡机售后维修电话

北京(美宜侬)MEROL咖啡机维修售后维修及保养服务；

Merol美宜侬咖啡机技术指导或报修客服:40000-22991； 010-5726 1824.

MEROL咖啡机常见故障总结：

1、指示灯亮或屏幕有错误信息

2、咖啡机不能制作咖啡

3、咖啡机堵塞不出咖啡

4、咖啡机清洗保养

5、咖啡机声音有异常

6、咖啡机电脑显示屏没有显示

7、咖啡机重大故障（包含电脑板等重要零件的更换）

另可提供上门安装、调试、技术指导、清洗、维修保养等服务，如更换零件，均采用原厂配件。

MEROL咖啡机维修故障解析:

A.咖啡机不能开启原因:

1.机器未连接电源; 解决方法:将机器与电源连接

2.插头未插入机器后背的插孔中 解决方法:将插头插入机器电源插孔

3.机器处于待机模式 解决方法:按冲泡按钮启动机器

B.咖啡不够热:

1.咖啡杯是冷的 解决方法:用热水加热咖啡杯

C.不分配热水或蒸汽原因

热水棒喷孔被堵塞; 解决方法:使用针头清洁热水/蒸汽喷孔

D.咖啡奶油太少原因

咖啡混合物不合适或咖啡非新鲜烘焙; 解决方法:更换咖啡混合物.

MEROL咖啡机长期使用会有以下问题需要注意：

1.咖啡机在长期使用的过程中，由于水质的原因（如：自来水 / 过滤水 / 矿泉水）或多或少会在咖啡机锅炉内结成水垢，造成热水不热，从而影响咖啡液萃取不充份，影响咖啡口感；

解决方式：定期用咖啡机专用除钙片清洗锅炉除钙。

2.咖啡机内部造啡器，由于长期冲洗，容易造成其轨道上润滑油的流失，影响其正常冲泡咖啡，其表现为冲泡咖啡明显感觉吃力，时间变长，同时咖啡造啡声音明显变大。

解决方式：定期咖啡造啡器涂食品级防水润滑油。

3.长期使用咖啡机，在机器内部管路会有咖啡渍附着管壁，就如茶杯长时间用来泡茶后，在杯子的内壁会有茶渍一样。从而影响咖啡口感。

解决方式：用全自动咖啡机专用清洗片清洗咖啡机水路。

4.咖啡机在制作咖啡的过程中，内部或多或少会有咖啡渣或粉洒落，长期使用易造成堆积。由于咖啡渣或粉会散发香味，容易招引蟑螂及滋生细菌，所以经常做内部清洁也很重要。

解决方式：请专业人员做内部清洁与消毒。

MEROL咖啡机咖啡壶使用流程与操作步骤：

首先，打开酒精灯盖，注入酒精（燃烧用酒精）约六分满。取出附件中的过滤布，将它放置在开水中煮约12分钟，然后用清水洗净再包在过滤网上。

每次使用前，请先将所有器皿清洗及擦拭一次，并用开水注入盛水器仿 真试煮一次，以保持您的饮食卫生。

操作1：请将耐热硅胶紧压在蓄水器使其密封

操作2：将5平匙约40g的咖啡粉放入玻璃杯中

操作3：转开蓄水塞，注入开水约420cc~440cc，然后关上注水口

操作4：将平衡杆往下压，并让蓄水器卡住打开的酒精灯盖，后再点燃酒精灯

当开水煮沸至100度时水会被吸到玻璃杯内(虹吸原理)当平衡杆重量大于蓄水器重量时蓄水器会被弹起而往上仰，而当时卡住蓄水器的酒精灯盖因蓄水器的弹起而自动关闭(关火)。

操作5：等咖啡回流至蓄水器时，稍微转开蓄水塞让空气对流，开启水龙头即可品尝香醇美味的咖啡。