【Sartorius售后-客服】赛多利斯电子天平售后维修电话

赛多利斯Sartorius客服：400 002 2991;010-5726 1824.

产品特点： 

(1)高分辨率的应用程序中集中了更多功能：1mg-620g和10mg-6200g。赛多利斯将**技术和合理成本合二为一，创造了新的**等级；

(2)带衬光低温LCD显示器；

(3)赛多利斯采用21世纪新技术，如独特的自动加工的Monolithic传感器，确保长期得到高精度结果，并将温度漂移的影响小化；

(4)所有BSA-CW型号均能方便、快速、地进行清洁。

(5)BSA-CW拥有更新、更强大的微处理器技术，较一般标准天平而言，更能缩短响应时间，得到更快速的结果。 

注意事项： 

1、拆下天平右侧的传感器保护螺杆 (参照操作说明) ，盖上适配器盒内的防尘盖检查防风罩是否正常（无防风罩例外）将秤盘轻轻放入（保存好所有随机配件及包装箱以防天平返修时用）。

2、请将电子天平放置于水平、稳定、无振动的台面上使用。

3、避免将电子天平放置于温度变化过大或空气流动剧烈的场所，如日光直射或空调出风口。

4、不得在有腐蚀性的气体或液体，以及影响仪器正常工作的电场和磁场的地方使用。 

赛多利斯sartorius电子天平常见故障解决：

1. 吊耳脱落或偏侧 吊耳脱落，多时由于开、关天平太快引起，将吊耳轻轻地重新放上，就可使用。如吊耳安放不稳，左右偏侧，也会引起脱落。可用尖嘴钳，将横托架末端的小支柱下部的螺丝放松，将小支柱向左或向右移动，再拧紧螺丝后，进行实验，直至不再偏侧为止。如吊耳前后跳动，可用拨棍插入小支柱上部孔中转动，调节至小支柱的高度相同为止。

2.盘托高低不适当 盘托过高，关闭天平时，称盘向上抬起，有时引起吊耳脱落；盘脱过低，关闭天平后，称盘仍自由摆动。可取下称盘，取出盘托，调节盘托下面杆上螺丝的位置以改变盘托高度至合适。

3.指针跳动 当横梁被托起时，如支点刀的刀口与刀垫间前后距离不等，则开启天平时，会产生指针跳动，可把横托架左臂前的螺丝放松，然后用手捻调节小支柱的高度，直至指针不再跳动。

4.天平摆动受阻天平摆动受阻的原因如下：

(1)盘托卡住不能下降。取下称盘，取出盘托，用干布或干纸擦净后，涂上机油，再行安装使用。

(2)内外阻尼器相碰或有轻微摩擦。 ①检查天平是否处于水平状态； ②根据“左一右二”的原则，看内阻尼器是否错放；

③从天平顶部观察内外阻尼器四周的空隙，如大小不匀，应取下称盘及吊耳，将内阻尼器转180°再试用。 ④如上述调节无效，可小心地旋松固定外阻尼器的螺丝，从天平顶部观察，以内阻尼器为标准，移动外阻尼器的位置，直至内外阻尼器不再摩擦，拧紧螺丝。

5.指数盘失灵 先对好指数盘的读数位置，拧紧螺丝。如挂砝码的挂钩起落失灵，则取下指数盘后面的外罩，滴上机油；若有螺丝松脱，则把螺丝拧紧；若指数盘读数与加上的砝码不相符，可松开偏心轮的螺丝，旋转以改变偏心轮的位置后，再将螺丝拧紧。

6.光学系统的调节 (1)投影屏上显示标尺位置不对。若标尺在投影屏的位置偏上、偏下或超出投影屏，则可旋动投影屏旁的螺丝，调节反射镜的位置，使标尺恰好落在投影屏上。 (2)小电珠不亮。首先检查电源，是否是停电或保险丝烧断，再检查天平上所有的焊接点，是否有线头脱落现象。线头无脱落，则检查天平底板上的接触点。正常情况，天平关闭时，两接触点分开，电路不通；当天平开启时，两接触点相碰，电路接通。如以上情况均正常，可检查灯泡和变压器是否损坏

赛多利斯集团成立于1870年，总部位于德国哥廷根，在全球已拥有5,000多名员工。赛多利斯集团是一家国际实验室仪器、生物制药技术和设备的供应商，提供生物工艺过程、实验室产品与服务、工业称重产品。赛多利斯致力于为客户提供实验室仪器如实验室天平、移液器和纯水设备、实验室耗材包括实验室过滤器和移液器吸头，以及品质的服务。其生物工艺解决方案涵盖过滤、液体处理、发酵、细胞培养和纯化，并致力于生物制药行业过程控制，为生物制药开发、质量控制和生产工艺提供前沿设备和完整解决方案。实验室产品及服务部主要生产实验室仪器及耗材。工业称重专注于对食品，化工和制药行业生产工艺过程中的称重、监控和控制。赛多利斯集团在欧洲、亚洲以及美洲都拥有自己的生产及研发机构，并已在全球110多个国家设立了办事处及代表处。2012年，赛多利斯集团取得了8.457亿欧元的销售额。

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