在汹涌发展的数字经济下,消费者对数字体验的依赖程度攀升,品牌正面临着越来越大的压力。消费者更加注重数字体验,在每一个接触点,都有可能改变对品牌的感受,只有提供更高程度的符合他们个人喜好的内容才能抓住用户,基于这样强烈的市场需求,Sitecore推出了新的CMS产品——Experience Manager Cloud。
“此次Sitecore的新产品在实施用户体验、简化设计部署、全球扩展、扩展等方法都对原有的CMS产品进行了****,这些改变让Sitecore可以更有效地为企业打造新的用户体验平台,在更有效的客户互动中获得更好的市场收益。”从睿哲信息(Sitecores多年实施合作伙伴)这个简短的说明中,我们就能对于此次升级有了大概的了解,那么接下来我们就具体来看一下Experience Manager Cloud升级具体表现和效果。
一、Sitecore新产品,让开发速度再提速
Sitecore XM Cloud 旨在帮助解决全球公认的问题,即在不牺牲客户体验的情况下在云中提供即时的全球数字体验。这一全新产品版本将为品牌在实施客户体验、简化设计和部署以及消除升级等方面进行了全方位提速,从而显著的降低拥有成本。借助 XM Cloud,运营员可以通过Sitecore CMS 实现即时创建、管理以及创造引人入胜的全渠道体验。
二、Sitecore新产品,灵活适用性
对于商业用户,XM Cloud 提供了通过所见即所得构筑高度个性化用户体验,该体验可以在任何地方访问内容,以及嵌入式测试和个性化,以及集成的访问者分析。对于开发人员,XM Cloud 也可以与无头开发技术一起使用,并将与现代前端框架一起使用并支持所有部署场景。
三、客服可变流量,解决全球扩展问题
多语言支持一直是 Sitecore 的关键差异化因素,像如美国运通、陶氏化学、欧莱雅、****等国际大品牌,都会选择Sitecore。而Sitecore XM Cloud则是进一步升级了全球扩展的功能,Sitecore XM Cloud通过克服可变流量、支持多品牌架构和站点安全等全球扩展问题,为品牌的企业解决方案提供全面的 SaaS CMS。
四、个性化体验再度深入,Sitecore创造高度个性化用户体验
过去两年消费者行为发生了迅速变化,受众已经非常精通数字技术,并期望品牌能够提供高度个性化的客户体验,现有的CMS很有可靠的工具或者解决方案,可以应对这一需求。
Sitecore XM Cloud就敏锐地察觉到了这一点,它可以为营销人员提供了真正端到端、基于 SaaS 的解决方案,做到不仅可以帮助品牌满足消费者的期望,还可以提供便捷的全渠道客户体验。
以上就是Sitecore新的CMS产品XM可以为用户提供的一系列升级的新体验,我们从这些升级的功能中也能看出Sitecore在深入挖掘个性化用户体验、支持企业全球化进程、灵活地扩展等方面都在持续地进步,而这些也恰恰契合当下市场的需求。
“在数字化发展如此之快的今天,Sitecore灵活敏捷地适配性,让它在市场上表现相当**。而随着数字化进一步的纵深,更高的个性化、更快速地部署升级,乃至于走向更宽广的国际市场,Sitecore都是不错的选择。”——睿哲信息。
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